Filipucci Juweliers

Trusted Seller
Deze handelaar heeft een winkel waar u zijn producten kunt bezichtigen.
Aanbevelingen van andere Chrono24-handelaren: 12
Met kopersbescherming verkochte horloges: 2427

4,7 van 5 sterren  |  Beoordelingen: 1644

Beoordelingen in detail 

 4,8 Verzending
 4,7 Beschrijving
 4,7 Contact
97% van de kopers zouden deze handelaar aanbevelen.

Dit zeggen kopers over deze handelaar

ouder dan 30 dagen

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Nathan. uit op 08. februari 2024


Rolex ...

Contact

Commentaar van de koper:

De handelaar heeft het bestelde product verkocht via een ander kanaal al wetende dat de overschrijving gedaan was. Hierdoor moet ik wachten op een terugbetaling en zorgt dit voor een gap in de fondsen. Klantenservice betekent duidelijk niets in het kader van hebzucht.

Reactie van de handelaar:

Onze excuses voor deze gang van zaken. Tussen de tijd van uw bestelling en de betaling zaten enkele dagen. 'Helaas' is het horloge zaterdag in onze winkel verkocht. We hebben het horloge toen ook van Chrono24 laten halen, echter hebben zij niet snel genoeg gehandeld. Dit is een vervelende samenloop van omstandigheden geweest, welke zelden voorkomt. Met vriendelijke groet,

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Alessandro C. uit op 17. januari 2024


Junghans ...

Contact

Commentaar van de koper:

Ci sono voluti 8 giorni oer dire che l'oggetto èra venduto. E

Reactie van de handelaar:

We are very sorry for this mishap. Between the time you ordered and paid we had a customer from our webshop, who bought the box right away. That is why we had to cancel your order. We cancelled at Chrono24 directly, unfortunately they responded very late. Please know this is an unfortunate coincidence of circumstances. Best regards,

Beoordeling van Anon b uit op 09. oktober 2023


Rolex ...

Verzending
Beschrijving
Contact

Commentaar van de koper:

The photos were not as per the real box and product. He tried to sell me an inferior product and once challenged he then offered a swap to a better product. His delivery packaging was awful. Took no care at all. I returned the product.

Reactie van de handelaar:

Thank you for your honest review We offered to take the box back, and to compensate you. You didn't want to make use of our offer for a new box at the same price. Kind regards,

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Alessandro L. uit op 05. december 2022


Cartier ...

Contact

Commentaar van de koper:

Molto scorretto e poco professionale. Nonostante avessi pagato in tempo ed effettuato il pagamento entro i termini previsti, ha venduto privatamente l'orologio, creandomi disagio per la restituzione della somma che comunque ho ricevuto

Reactie van de handelaar:

We are very sorry for this mishap. Between the time you ordered and paid were three days. We also had a customer in our shop, who bought this watch. That is why we had to cancel your order. Please know this is an unfortunate coincidence of circumstances. Best regards,

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Mario M. uit op 22. september 2022


Cartier ...

Contact

Commentaar van de koper:

trotz bereits getätigter Bezahlung wurde der Kauf abgebrochen mit der Begründung das die Uhr wem anders verkauft wurde !

Reactie van de handelaar:

We are sorry for this . We run a busy store and online business, and before your payment arrived another customer bought the watch online. That is why we had to cancel your order. Please know this is an unfortunate coincidence of circumstances. Best regards,

Beoordeling van Patrik T. uit op 02. augustus 2022


Breitling ...

Verzending
Beschrijving
Contact

Commentaar van de koper:

there are few photos in the ad, the condition of the watch does not match the description (very good), the seller does not want to send current and detailed photos of the watch, the watch arrived in a shoe box

Reactie van de handelaar:

Thank you for your honest review The condition of the watch could clearly be seen. It is not a new watch, and it shows minimal signs of wear one would expect. We only use DHL Express fully insured delivery, this comes at a high cost but guarantees speedy and save delivery. Kind regards,

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Maximilian M. uit op 25. februari 2022


Audemars Piguet ...

Contact

Commentaar van de koper:

Bought, accepted, paid - C24 then told me the seller cancelled the purchase as ist was not available. No message to me at all. No words needed.

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Michael A. uit op 31. januari 2022


Rolex ...

Contact

Commentaar van de koper:

Le professionnel n’a pas tenu ses engagements. La montre a bien été payée via trust checktout, et quelques heures plus tard la vente a été annulée car il l’aurai vendue dans son magasin ! Entre le moment où il me propose le prix avec frais de ports ( que j’accepte ) et le paiement de ma part ( moins de 24h ), il ne m’aura jamais envoyé un message pour me dire que la montre n’était plus disponible ! Aucun geste commercial pour une autre montre , rien. Maintenant j’attends le remboursement … Aillant plusieurs fois acheté sur Chrono24, c’est la première fois que je rencontre ce manque de sérieux! Je ne peux malheureusement pas mettre une bonne note, ni recommander ce professionnel.

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van CHI HAO W. uit op 04. januari 2022


Rolex ...

Contact

Commentaar van de koper:

Paid out but can’t get a watch

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Önder Y. uit op 30. december 2021


Audemars Piguet ...

Contact

Commentaar van de koper:

Ich habe die Uhr gekauft auch die Zahlungsbestätigung bekommen aber wurde angeblich im Laden verkauft.

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Loik F. uit op 28. december 2021


Rolex ...

Contact

Commentaar van de koper:

Not honest, I wont ever deal again. Seller hold the watch while the market was going up, and ended up cancelling the sale although the watch had been paid, UPS waybill created too, and they hold the package for another 2/3 days, as the market was evolving up. Not professional at all. Very bad experience.

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Ivo A. uit op 01. maart 2021


Tudor ...

Contact

Commentaar van de koper:

I tried to purchase a Tudor Black Bay from this merchant, i payed what was requested, they accepted, one day later after payment when they were supposed to ship the watch they cancelled and said watch is sold. I wouldn't recommend this merchant for purchases, at least i wont be doing any business with them.

Bestelling niet afgerond

Beoordeling van Safet V. uit op 07. januari 2021


Rolex ...

Contact

Commentaar van de koper:

Hatte eine Uhr gekauft und Geld überwiesen, dann kam die Antwort dass die Uhr zwischenzeitlich verkauft wurde !! Sehr unseriös!! Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein !! Nie wieder

Beoordeling van Denis H. uit op 06. mei 2019


Rolex ...

Verzending
Beschrijving
Contact

Commentaar van de koper:

Unusually high shipping costs (from the Netherlands to Germany with FedEx: 300,- €). The watch was not in the condition, that was descibed in the offer by the dealer. It was classificated as „very good“. But the watch has scratches and dents in the watchcase and the bracelet. The bracelet is worn, loose, has „stretch“ and contains not original parts. All these things was neither described in the offer nor recognizable on the photos. The only reaction of the dealer to these facts was „if you are not happy, send it back to us“... If you want to make a purchase from this dealer, be careful: Maybe the watch is not in the condition as you expect it from the offer!

Reactie van de handelaar:

The customer ordered the watch directly, without asking any questions about its condition and accepted our terms. We are talking about a 19 year-old watch, for that age the watch classifies as 'very good', showing only minor scratches which are age appropriate. On our pictures the (minor) stretch the bracelet has could be seen, especially near the end links. There are absolutely no non-original parts on this watch! We tried to contact the buyer on multiple occasions, however this remained without any response.