Juwelier Burger

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The product was not available after ordering.

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Orologio prenotato ma non hanno mantenuto la prenotazione dei tre giorni. Hanno venduto l’orologio nel loro store fisico due giorni prima della scadenza concordata.

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Leider ist mir das passiert, was ich öfters bei Chrono24 gelesen habe. Nämlich die Uhr wurde verkauft, obwohl man sie bestellt und das Geld überwiesen hat. Das ist für mich das erste Mal mit so einer Erfahrung und ich muss sagen, dass es sehr ärgerlich wenn man so erlebt hat, Die ganze Vorfreude wird von einer unprofessionellen Entscheidung eines Händlers zunichtegemacht. Die Verkaufsperson hat damit argumentiert, dass sie keine Bezahl-Bestätigung erhalten und daher die Uhr im Geschäft verkauft. Es ist halt ein schwaches Argument, weil die Uhr wurde am Samstag bestellt und am Sonntag verkauft. Also innerhalb von 24 Stunden soll man eine Überweisung so schnell bestätigen? Ich hatte einige Käufe über Chrono24 getätigt und man hatte mehr Zeit um die Überweisung zu bestätigen. Ich möchte auch hervorheben, dass so ein Verhalten sehr respektlos gegenüber Neukunden ist und sich damit sich selbst schadet. Ich hatte vor 2 Uhren zu kaufen, aber mit so einer Erfahrung werde ich vom diesem Händler sicher nichts kaufen.

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I paid the money via credit card and the buyer said it already sold. The bank has charged me 575 usd for the exchange rate.

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The seller did not have the product they had for sale.

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Uhren werden angeboten, die gar nicht lieferbar sind.

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The photos were over exposed and blurry to disguise the heavy polishing and the damage to the case of the watch. The watch was described as “Very Good” with “Light Wear”. The watch has seen some heavy wear to say the least. I feel like the vendor must have made an oversight otherwise this was outright deception.