Bonanno Gioielleria

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Orologio arrivato con una settimana di ritardo, in particolare mi avevano comunicato che l’orologio era stato spedito, informazione risultata erronea, l’orologio era in realtà ancora in negozio

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L’article correspond aux photos et à la description même s’il était spécifié comme neuf mais qu’il manquait le second bracelet Nato d’origine. C’est surtout les échanges et la communication avec le vendeur que je qualifie de minable, à la limite de l’impolitesse. Ne vous attendez même pas à un bonjour ou à la moindre formule de politesse dans les échanges, vous ressentirez vite son agacement… quand il voudra bien vous répondre ou pas ! Je n’aurais jamais réalisé l’achat en magasin avec cette personne comme interlocuteur.

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non e pratico come venditore

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Offre acceptée mais montre vendue à un autre client !!

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The box lock was damaged, it was obvious when the box spring opened the box involuntarily after opening the packaging. I couldn't reclaim/send back because the transport lasted very long and the watch was a present. Dealer refuses to communicate: no answer regarding neither the tracking number nor for the invoice. I asked in English and Italian (DEEPLE) for the invoice as PDF file. No answer. The watch itself is great and condition is perfect but the warranty is dated a couple of moths ago (July), I thought I bought a new watch. I don't recommend buying with the dealer. PS: @dealer please don't bother to answer now