Il Duca Orologi srl Milano

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Grazie per la consegna rapida, ho ricevuto l'orologio il 19 novembre. L'orologio in sé è molto bello e in buone condizioni e ne sono soddisfatto, ma quando l'ho misurato con il mio cronografo, è piuttosto instabile e i passi variano notevolmente. Credo che ci sia un periodo di garanzia di un anno, ma sarebbe possibile far revisionare il movimento?

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Bezel of the watch was stuck but the dealer paid the reparation costs. Good and friendly communication. Would recommend.

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Zuverlässiger Händler, der sehr schnell antwortet. Die Antworten waren aber sehr kurz und der Versand hat ein paar Tage länger als erwartet gedauert.

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Soweit zufrieden! Gerne wieder!

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I asked for adjust the size of the strap at my wrist…but it was not done…However, everything was ok, and the watch is perfect ? Thanks

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I am not fond of the way I received the watch. I was at work, when I received a message that the parcel had arrived at home. No one was at home, so my first though was "it must have been delivered to the local package shop". But it was just laying there, in front of my door. I was not expecting. Anyways, received the watch, and it was in mint conditions.

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The watch dial has stained, but it is not notified in the watch description. However, I'm satisfied because I got enough after-sales support when I told the condition of this watch to them.

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„Verkauf hat leider nicht stattgefunden !“ Nach erhalt der Uhr, wurde Feuchtigkeit unter dem Uhrglas von mir festgestellt! Uhr wurde laut Verkäufer vor Versand auf Wasserdichte überprüft. „Der Uhrmacher hatte wohl seine Hausaufgaben nicht richtig gemacht“ Retoure hat mich nur Ärger und ca. 100 € gekostet !

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Die Verpackung war etwas unprofessionell, denn es wurde keine feste Kartonage, sondern nur Packpapier und Kunststofffolie verwendet, die dick mit Klebeband zusammen gehalten wurde. Die Verpackung konnte nur mühsam wieder durch Zerschneiden in kleine Stückchen geöffnet werden. Das war ein kleines Manko, leider. Sonst sehr gute und schnelle Korrespondenz. Eine sehr schöne und gut erhaltene Patek. Grazie!