hp horlogerie

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Watch condition wasn't exactly as described in the offering but due to good and fast communication we came to a quick agreement and sorted everything out. Trusted dealer, recommended!

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I bought my second watch here. Fast overnight delivery but the packaging was poor (no bubblewrap, no padding of the watchbox at all). The watch wasn't new or totally unworn like described but the following communication and mediation process was absolutely flawless, so overall I would still recommend HP Horlogerie and buy again. Anyway I would suggest a little more diligence in terms of description and packaging.

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The watch looks great, bo scratches or any marks of usage. The start stop button of the chronograph operates super heavy and with a very loud click. It's currently at the dealer to get quote to get that fixed. Though the advertisement said 'box and papers' should have been included, the COSC certificate and user manual, warranty card and maintenance booklet were all missing.

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Ich konnte eine interessante und schöne Uhr kaufen. Die der Art der Abwicklung war professionell und reibungslos.

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Vendeur très professionnel ! Je recommande !

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Il y a eu une erreur dans la description Le vendeur a été réactif

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Professional service all round. 👍🏼

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ben zeer tevreden

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Sehr schöne Uhr. Keinerlei Gebrauchsspuren. Der Händler ist jederzeit zu empfehlen

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Krazter, Und diverse Schläge

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Acquisterei nuovamente da lui. Consigliato.

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Offered was Submariner Date year 2017, received watch produced in 2009! Checked via official retailer in Prague. Not satisfiyed with this deal.

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The watch was advertised as unworn and brand new yet had clearly visible scratches on parts where the stickers were missing. When complaining the seller immediately reacted and properly apologized, which did the job for me, since the watch was competitively priced.

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Serious delay in arrival time. No explanation offered. Package dumped at back door. No signature.

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Afspraken zij nagekomen en horloge is netjes afgeleverd. Prijs is wat aan de hoge kant, verder geen opmerkingen.

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Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation mite dem Händler, was will man mehr.

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Der Händler war telefonisch immer erreichbar und es wurden die Abläufe telefonisch besprochen. Alles wie versprochen wurde eingehalten. Sehr guter Händler, ich kann ihn weiterempfehlen. Einzig die Verpackung hätte etwas besser sein können, der Karton der Uhrenbox hatte eine kleine Delle vom Versand bekommen. Alles in Allem jedoch sehr gut und empfehlenswert.

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Zustand wurde mit Zustand 1 beschrieben. Aber der Zustand wich m.E. von Zustand 1 ab, da die Uhr einen 1cm großen Kratzen im Saphirglas hatte und das Uhrwerk pro Stunde 5 Minuten vor lief. Was die Behebung dieser Fehler betrifft, war der Händler wiederum sehr bemüht.

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En todo momento me respondio con rapidez y con todo detalle. Muy contento de mi nuevo reloj que tiene una calidad excepcional

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Die Uhr hatte eine Macke, die der Händler nicht angegeben hat! Ansonsten alles o.k.